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  • Formas de pago

    En SalonDigital aceptamos varios medios de pago para los pedidos. La norma general es que enviamos la mercancía siempre después de la confirmación del pago y siempre que haya stock físico de artículos. Las formas de pago que aceptamos son diversas:

    Transferencia o ingreso en cuenta. Puedes ordenar el pago a esta cuenta:

    ING Direct: ES94 1465 0100 9318 0052 9797

    Es muy importante que indiques como Concepto de la operación el número del pedido. Esto facilitará que nuestro sistema localice automáticamente el pago y lo asocie al pedido. Si no lo pones, tendremos que hacer un rastreo manual, tardaremos más y puede que no logremos averiguar a qué pedido corresponde. Esto retrasa todo y alarga el plazo de envío de tu pedido. Si olvidaste hacerlo, no obstante, tiene arreglo. Por favor envía un mensaje a nuestro equipo de atención al cliente y te dirán qué hacer para resolverlo.

    No es necesario que nos envíes el justificante de la transferencia. Guárdalo unos días porque sí que será útil en caso de que olvidases poner el número de pedido como Concepto.

    Por favor, ten en cuenta que las transferencias desde entidades distintas a ING pueden tardar hasta dos días hábiles (no cuentan fines de semana ni festivos) en llegarnos, según normativa bancaria. Te enviaremos un email de aviso una vez tengamos confirmación del pago.

    Tarjeta. Esta forma de pago es inmediata. En SalonDigital hemos adptado el estándar TPV para tu comodidad y mayor seguridad. Cuando confirmes tu pedido con pago por tarjeta, te aparecerá en pantalla un marco de página de TPV. Podrás hacer el pago escribiendo los datos de tu tarjeta. SalonDigital no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. La transacción la haces directamente con el banco. Puedes asociar a tu cuenta de cliente tantas tarjetas como necesites y si tienes varias direcciones de facturación podrás asociar a cada una la misma tarjeta o tarjetas distintas. Un pedido por tarjeta se puede pagar en la hora siguiente a su confirmación antes de quedar anulado automáticamente. Como nuestro sistema prioriza la seguridad, después de autorizar el pago, tu banco te puede solicitar confirmación adicional mediante un código privado que te envíe al móvil, con tarjeta de claves o con la clave adicional de seguridad que tengas programadas.

    Paypal. De momento esta modalidad de pago no está disponible por ciertas incompatibilidades ajenas a nosotros. Estamos trabajando en habilitarla lo antes posible.

    Contra reembolso. Esta modalidad no está disponible dada la naturaleza de los pedidos.

    Metálico. Puede efectuar su pago en metálico si recoge su producto en Málaga; esta modalidad no es aplicable a los productos modificables (Configurado, SalonDigital, SalonDigital Lite o Montaje).

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